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Es werden nur defekte oder beschädigte Artikel umgetauscht.

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Beschädigte Ware

Sollte der gelieferte Artikel defekt sein, kontaktieren uns bitte unter shop@vielspass.gmbh mit einem Foto, einer Beschreibung des Mangels und deiner Bestellnummer. Der Artikel wird selbstverständlich kostenlos ersetzt.

Rücksendekosten

Kund:innen tragen die Versandkosten bei der Rücksendung des Produkts. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Für Rücksendungen nutze bitte einen Versandservice mit Sendungsverfolgung.